Assertività e stili comunicativi nella relazione con l’altro – Modalità e stili comunicativi nella relazione d’aiuto
La relazione coi pazienti e coi familiari richiede agli operatori una particolare cura alla dimensione comunicativa. Questa, infatti, può favorire od ostacolare un rapporto di fiducia orientato al superamento dei problemi portati. All’operatore è richiesto, quindi, di dare comunicazioni precise nei contenuti e nel modo, così che la comunicazione sia efficace.
Obiettivi del corso sono quelli di: favorire la conoscenza delle tecniche che rendono la comunicazione assertiva; promuovere la riflessione sugli stili comunicativi personali e dell’organizzazione; favorire il confronto e lo scambio di esperienze tra i partecipanti.
Destinatari – Tutte le professioni sanitarie
Durata – 16 ore
Crediti ECM – 16
Date – 5 e 15 Luglio 2019
Costo – € 150,00+IVA